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Infonavit pide a usuarios a hacer directamente sus trámites

Para evitar ser víctima de algún fraude, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) exhortó a sus derechohabientes y acreditados en Nuevo León a llevar directamente sus trámites con el Instituto.

Al hacerlo de esta forma, el Infonavit aseguró que las personas no correrán el riesgo de ser engañados por falsos gestores o coyote, pagar un trámite o servicio que ya sea gratuito, sufrir robo de identidad por exponer sus datos personales ante un tercero.

Además, de que al presentarse directamente pueden prevenir perder su patrimonio por malos manejos de sus documentos y evitar recibir información incompleta sobre el estado de sus créditos o trámites.

El Instituto recordó a los trabajadores que todas las asesorías o gestiones son gratuitos y personales, por lo que no ocupan del apoyo de ningún gestor, despacho o intermediario para realizarlos.

Asimismo, recomendó usar las páginas oficiales, las cuales son: www.infonavit.org.mx; la banca electrónica del Instituto micuenta.infonavit.org.mx; Infonatel al 800-008-39-00; y el Centro de Servicio Infonavit (Cesi) Monterrey, que se encuentra en Mariano Escobedo número 733, en el Centro de la ciudad, en un horario de 8:30 a 14:30 horas.

El organismo adelantó que en los próximos meses abrirá tres nuevos Centros de Servicio en los municipios de Apodaca, García y Guadalupe, para que los derechohabientes cuenten con la atención de manera directa y sin intermediarios.

Para mayor información, también pueden consultar el portal Infonavit Fácil (infonavitfacil.mx) y las redes sociales.

Cabe destacar, que desde su creación a la fecha, el Infonavit ha otorgado más de 1,299 créditos en Nuevo León.

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