Ticketmaster, emisora de boletos para espectáculos, presentó en Ciudad de México su nuevo boleto digital ‘Ticketmaster SafeTix’, con el que promete atender las demandas por fraudes y duplicidades. Para ello, la empresa ofreció una rueda de prensa para detallar su proceso de mejora tecnológica tras polémicas en México y otros países por entradas duplicadas o falsas en conciertos de artistas como Bad Bunny. El pasado 30 junio, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México y otras agencias defensoras de los derechos de los consumidores en Argentina, Chile y España demandaron a Ticketmaster que garantice la protección de la venta de boletos.
En el acto, Ana María Arroyo, directora general de Ticketmaster México, destacó este lunes que el nuevo boleto es seguro, 100 por ciento digital y transferible. Esto, añadió la directiva permite a quienes verifican los accesos a los eventos de la plataforma verificar y mitigar posibles fraudes. Además, señaló que será posible enviar cualquier boleto a cualquier amigo o familiar, y una vez que llegue al nuevo usuario, el código de barras volverá a cambiar y se eliminará de la primera cuenta en la que se adquirió.
