Con el fin de proteger a todos los consumidores, el Coordinador del Grupo Legislativo del PRI, Heriberto Treviño Cantú, propuso una iniciativa de reforma para que el consumidor no tenga la necesidad de demostrar que su producto presenta fallas de origen, si no que el proveedor tenga que demostrar la calidad en la fabricación del producto, pues a veces los productos llegan dañados y al no ser falla de »fabricación´´no hacen válida una garantía.
“Como legisladores debemos garantizar la protección a los consumidores ante posibles fallas que lleguen a presentar los artículos que adquieren”, afirmó Heriberto.
Esto nace debido a que por el confinamiento del COVID-19, las compras en línea tuvieron un notable incremento, y en muchas ocasiones los ciudadanos al no verificar bien el producto por internet, cuando llegan a sus manos resulta con fallas.
“En muchas ocasiones para hacer válida una garantía es necesario que haya sido por error de producción, sin embargo, como consumidores no tenemos las capacidades de demostrar esta situación, por lo que esta iniciativa pretende salvaguardar los derechos del comprador”, recalcó el Coordinador del PRI.
Esta iniciativa de reforma es hacia la Ley Federal de Protección al Consumidor, contemplando posibles modificaciones en el artículo 82 con el fin de promover y proteger los derechos y cultura del consumidor, cuidando que reciban un producto sin fallas.